Отправляем заказы по всей России в пункты выдачи СДЭК. По Екатеринбургу доставка бесплатная — и в пункт выдачи, и курьером до двери.

Минимальная сумма заказа — 3000 ₽. Заказы на меньшую сумму мы не отгружаем.

Способы доставки

По России

В пункт выдачи СДЭК — платно

Доставляем в любой пункт выдачи СДЭК по России. Стоимость зависит от города, веса и габаритов заказа и рассчитывается автоматически при оформлении — вы увидите сумму до подтверждения заказа.

Пункт выдачи выбирается на карте на шаге оформления заказа.

Екатеринбург

В пункт выдачи СДЭК — бесплатно

Для заказов с доставкой в пункты выдачи СДЭК в Екатеринбурге доставка бесплатная, независимо от суммы заказа.

Пунктов выдачи в городе много — выберите ближайший к дому или работе.

Екатеринбург

Курьером до двери — бесплатно

Курьерская доставка работает только по Екатеринбургу и тоже бесплатная. Курьер привозит заказ по указанному адресу, дату и удобный интервал согласуем по телефону.

За пределы города курьер не выезжает — для пригорода выбирайте доставку в пункт выдачи.

Сроки

Сборка заказа. Собираем и передаём в доставку в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа и оплаты.

Екатеринбург. Доставка в пункт выдачи или курьером — на следующий рабочий день после сборки заказа.

Другие города. Срок зависит от региона и рассчитывается СДЭК при оформлении заказа. Обычно это 2–7 рабочих дней.

Как проходит доставка

После передачи заказа в службу доставки вы получите трек-номер — по нему можно отследить посылку на сайте СДЭК. Когда заказ прибудет в пункт выдачи, СДЭК пришлёт СМС с адресом и сроком хранения.

В пункте выдачи заказ можно распаковать, осмотреть и проверить комплектность до оплаты. Если товар повреждён или не соответствует заказу, откажитесь от получения и сообщите нам — разберёмся и вышлем замену.

Документы на товар вкладываем в посылку. Организациям и ИП закрывающие документы передаём вместе с заказом или направляем по ЭДО. Способы оплаты — в разделе «Оплата».

Частые вопросы

Почему заказ меньше 3000 ₽ не отправляют?

3000 ₽ — минимальная сумма, с которой мы собираем и отгружаем заказ. Если ваш заказ меньше, добавьте товары в корзину до нужной суммы.

Сколько стоит доставка в мой город?

Стоимость считается автоматически при оформлении заказа: выберите пункт выдачи СДЭК, и сайт покажет точную сумму до подтверждения заказа.

Курьер привезёт заказ за город?

Нет, курьерская доставка работает только в границах Екатеринбурга. В пригород и другие города отправляем в пункты выдачи СДЭК.

Сколько заказ хранится в пункте выдачи?

Стандартный срок хранения в ПВЗ СДЭК — 14 дней с момента поступления. Продлить хранение можно в приложении или службе поддержки СДЭК.

Можно ли забрать заказ самому со склада?

Уточните этот вопрос у менеджера — подскажем, доступен ли самовывоз для вашего заказа.

Остались вопросы по доставке?

Позвоните или напишите — подскажем срок, стоимость и удобный пункт выдачи.
Телефон: +7 343 227-60-00 · E-mail: info@o96.ru