Заказ можно оплатить онлайн при оформлении, по СБП, наличными или картой при получении в пункте выдачи СДЭК. Организациям и ИП выставляем счёт.

Способы оплаты

При получении

Оплата при получении в ПВЗ СДЭК

Наличными или банковской картой при получении и проверке товара в пункте выдачи СДЭК. До оплаты вы можете осмотреть товар и проверить комплектность.

Оплата принимается сотрудником пункта выдачи. Чек выдаёт СДЭК.

Онлайн

Оплата онлайн

Принимаем:

  • банковские карты Мир, Visa, Mastercard;
  • SberPay;
  • T-Pay;
  • кошелёк ЮMoney.

После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу сервиса оплаты ЮKassa (Сбербанк). Заказ переходит в работу сразу после поступления оплаты.

Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и не попадают в наш интернет-магазин.

СБП

Оплата по СБП

Оплата по QR-коду через приложение вашего банка — Система быстрых платежей. Комиссию с покупателя не берём. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу сервиса оплаты ЮKassa (Сбербанк).

Деньги зачисляются мгновенно, повторно подтверждать оплату не нужно.

Для юрлиц

Оплата по счёту

С организациями и ИП работаем по счёту с НДС 22%. После оформления заказа проверим наличие и выставим счёт на оплату.

Товар резервируется на срок действия счёта и отгружается после поступления денег на расчётный счёт. Закрывающие документы передаём вместе с товаром или направляем по ЭДО.

Реквизиты для оплаты и данные для договора пришлём вместе со счётом.

Документы и чек

Физическим лицам. Кассовый чек в электронном виде приходит на e-mail или телефон, указанные при оформлении заказа. В посылку вкладываем товарный чек.

Организациям и ИП. Счёт на оплату, УПД или накладная и счёт-фактура. Готовы работать по ЭДО.

НДС. Цены для юридических лиц указываются с НДС 22%, налог выделяется отдельной строкой в счёте.

Безопасность платежей

Онлайн-платежи проводит сервис ЮKassa (Сбербанк). Соединение защищено протоколом TLS, операции по картам проходят проверку 3-D Secure. Номер карты, срок действия и CVC вводятся на стороне платёжного сервиса — мы их не видим и не храним.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и используются только для оформления и доставки заказа.

Возврат денег

Если заказ отменён, товара не оказалось в наличии или вы вернули товар в установленный законом срок, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Возврат оформляем в течение 10 дней с момента получения вашего заявления. Срок зачисления зависит от банка: обычно 3–5 рабочих дней, максимально — до 30 дней при возврате на карту.

Для возврата напишите нам, указав номер заказа и способ оплаты. Подробные условия — в разделе «Возврат и обмен».

Частые вопросы

Можно ли осмотреть товар до оплаты?

Да, если вы выбрали оплату при получении в ПВЗ СДЭК. Товар можно распаковать и проверить комплектность до того, как вы за него заплатите.

Оплата не прошла, а деньги списались. Что делать?

Иногда банк удерживает сумму, но платёж не завершается. Такая блокировка снимается автоматически в течение нескольких банковских дней. Если деньги не вернулись, напишите нам номер заказа, дату, время и сумму операции — проверим платёж на стороне ЮKassa.

Есть ли комиссия за оплату?

Нет, все способы оплаты — без комиссии с покупателя. Ваш банк может брать комиссию по своим тарифам, уточняйте у него.

Можно ли оплатить заказ частями или в рассрочку?

Уточните этот вопрос у менеджера — подскажем доступные варианты для вашего заказа.

Как оплатить заказ от лица компании?

Оформите заказ на сайте и выберите способ «Оплата по счёту», указав ИНН и название организации. Мы проверим наличие товара и вышлем счёт с НДС 22% на вашу почту.

Остались вопросы по оплате?

Позвоните или напишите — поможем выбрать удобный способ и выставить счёт.
Телефон: +7 343 227-60-00 · E-mail: info@o96.ru